基督徒在职场

不要只在眼前事奉,象是讨人喜欢的;要象基督的仆人,从心里遵行神的旨意,甘心事奉,好象服事主,不象服事人。——【弗6:5-6】

著名基督徒企业家郭忠信:个人灵性必然会带动企业道德的改变

楚恒安 3月27日10:33

哥林多前书13章“爱的诗篇”中讲到,信、望、爱,其中最大的是爱。基督徒郭忠信(Steve Kay)弟兄在办企业的时候,对望有很大的看见。他说,“办企业就要有vision(异象)。异象就是要有个目标,我们希望能赚钱,但我们企业不是向人赚的,而是由天赐给你的。盼望是从天上来的。……信神是福,望天(我们的父神)是路,最大的是爱,有了爱道德才成全。”

近年来,郭弟兄致力于中美社会道德化和中小企业信息化的研究,并在2003年得到Ernst and Young 的“最佳企业家”奖,和2006年Concordia大学颁发的“诚信奖”。

生于福建泉州一个基督徒家庭的郭忠信弟兄,是第四代的基督徒。后来移民美国,获得斯坦福大学电机硕士学位和Pepperdine大学工商管理硕士学位。郭忠信是美国郭氏家族基金会创始人兼董事局主席、美国加州大学尔湾(UC Irvine)分校校董,以及美国硅谷信息革命发源地的先驱者。

1981年,郭忠信以3万美金起家创办了QTC公司,25年后,QTC成为全美最大的医疗伤残评定公司,并拥有六项残障企业的专利,也成为此行业世界的领导者。郭弟兄认为人的灵命可以增长,那么企业的道德也可以增长。他分享说,虽然自己从小就去教会,但只是一个家庭的基督徒,没有个人的信仰。正是后来在创业及经营企业过程中,神一步一步的带领使他灵性跟着企业的道德化一步一步地上升。同时,对道德感的敏感性也随着灵性的长进逐步增强。

企业灵魂的核心:企业的道德

在郭忠信看来,企业的背后是人,人有身体和灵魂,企业也有“身体”和“灵魂”。企业的“身体”包括活动着的员工,包括建筑物、办公室,还包括一些器具、工具等。而企业的“灵魂”它包括企业的IQ和 EQ,企业信息的系统,企业的价值观等。他认为在价值观里最重要的一个内容就是道德,讲企业的灵魂,核心就是讲企业的道德。

企业的道德涉及企业的六个元素和四个部门。其中,六个元素包括雇员、社会责任、环保、道德、雇主(股东)、顾客。郭忠信认为道德是与神最有关系的地方。四个部门包括是研发部门、销售部门、生产部门和销售部门。

郭忠信指出,企业四大部门里存在着一些普遍的不道德的东西。在研发部门里最不道德的地方就是老板。在销售部门不道德的地方就是竞争,比如投标时行贿,比如虚假广告和不道德的行为。在生产部门,有的偷工减料,企业产品质量不像广告说的那么好;有的造成环境污染。最后就是行政部门,做帐做真做假,报税报多报少,这些都跟道德有关。

在自由市场的竞争环境中,大多企业家都是为了赚钱而谈道德,而不是从神要人们道德的观点来行出道德来。郭忠信认为这是非常危险的,为了赚钱而道德,这个靠不住。

道德与法律:合法不一定道德

对于道德和法律的关系,郭忠信认为道德是神启示的,法律是人所制造的。道德是发自内心,法律是外表的行为。因此,合法不一定道德,企业应该分清楚这一点。比如美国的黑奴制度是合法的,但不道德。有时偷税是合法的,但不道德。

郭忠信在QTC公司施行的价值观称之为双激励(BICEPS)。BICEPS是肌肉的意思,是推动我们身体的动力。同样的道理,双激励也是推动QTC道德的主动力。B是Balance,就是平衡;I是Individual,关于雇员的事情;C是Citizen Society,就是跟社会责任、环保有关的;E是Ethics,就是道德、诚实性;P就Profit,利润;S是Service,就是对顾客的服务性。

双激励(BICEPS)其实就与企业六要素有着密不可分的关系。想要在不道德的环境里面做到道德,企业需要从四个部门、六个元素找到冲突的地方。把它列出来,一步一步解决。对于中国的企业,郭忠信认为最容易有冲突的地方就是索贿。

企业的管理和领导

郭忠信在硅谷前后差不多十五年,后来就开始创业、营业、结业(把公司拍卖了)。在这个过程中,他的结论是个人领导和管理能力的发展与自己灵性长进息息相关。企业家要员工很积极地做他的事情,对他的工作、企业有信心和爱心,领导就非常重要。领导本身要以道德为先,才会得到员工的相信。其次,领导者对人要有爱心,要和事分开。员工做得好就奖赏,做得不好就要改,有时候做得太不好可能就要解职。人和事要处理得清楚。

个人灵性必然会带动企业道德的改变。所以,郭忠信劝勉更多的基督徒企业家一定要祷告,得到上帝对灵性的祝福后,再进入企业的管理中去。道德要从神那里来,从心里来,变成企业家的下意识。你跟你的顾客、员工相处时是从心里出来,从信仰里出来,而且是从爱心里出来,不欺骗,说诚实话,这就有正面的反馈,顾客、员工就对公司有相信,就有正面的循环。

资料参考:2012国际基督徒企业家大会分享信息

见证纷纭

jianzheng